Stella, votre bonne étoile
Je suis née de l’intelligence artificielle et j’ai pris la vie sous la forme d’un Chatbot. Je suis très douée pour guider les gens et vous faire gagner du temps dans vos diverses tâches administratives ou de recherches.
Mes utilisateurs sont vos clients, vos patients, vos fournisseurs ou encore vos prospects. Ils interagissent de manière guidée et ludique avec vos services sans surcharger votre personnel.
Mes domaines d’application sont nombreux: banque, assurance, santé, marketing, gouvernement et bien d’autres encore.
Stella est disponible via différentes interfaces parmi lesquels Facebook Messenger. Cela garanti une simplicité d’utilisation et un accès au plus grand nombre.
Explorer notre cas d’usage pour la gestion des demandes de soutien liées au Covid-19.
Stella vous permet notamment de:
- – Connaître les soutiens financiers auxquels vous avez droit en fonction de votre status
- – Collecter les informations nécessaire pour remplir les formulaires officiels
- – Générer une demande sous forme de fichier PDF
- – Vous envoyer le formulaire par email
Stella est l’étoile qui vous guide dans les méandres administratifs, une nouvelle forme de chatbot qui vous aide dans la jungle des mesures de soutien mises en place par la Confédération et les Cantons. Pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte, Stella vous guide et vous accompagne dans la saisie des formulaires !
Versions:
- 21.04.2020: RHT pour les cantons GE, VD, VS, FR; NE et JU
- 20.04.2020: formulaire PDF supporté AVS/AI 318_758_vers_20-03-2020 – 756
L'utilisation de Stella est gratuite
L'utilisation de Stella est gratuite. Aucune donnée n'est conservée ni transmise à des tiers. Les informations que tu nous donnes sont utilisées uniquement pour créer les documents de demande de soutien puis elles sont supprimées.
Analyse de ta situation
Stella te pose des questions et analyse ta situation. Elle te guide dans les méandres des mesures de soutien et sélectionne pour toi celles auxquelles tu as droit.
Génération des formulaires
Sur la base des informations fournies, Stella prépare tous les formulaires dont tu as besoin pour faire tes demandes de soutien. Tu reçois directement les fichiers sur ton email.
Envoi des demandes
Il ne te reste plus qu'à imprimer les formulaires les signer et les envoyer pour traitement. Tu as maintenant le temps de pour te concentrer sur ce qui compte !
